Persiandata.com - هاست و دومین - اریه خدمات طراحی سایت

چهارشنبه 29 آبان 1387

þ  ارایه انواع دستگاههای Pocket Pc

Pocket Pc نسل جدید رایانه های قابل حمل .

í شرایط ويژه فروش

í یکسال گارانتی

í پشتيباني

  شماره تماس: 09155091179

----------------------------------------

þ  ارایه كارت اعتباري ويزا

خريد اينترنتي از سايتهاي فروش online

í شرایط ويژه فروش

í پشتيباني

  شماره تماس: 09155091179

----------------------------------------

þ  ارایه Host لينوكس

Host لينوكس با همكاري شبكه BeheshtNet

í سرور قدرتمند لينوكس در آمرِيکا

í قيمتهاي استثنايي

í پشتيباني

  شماره تماس: 09155091179

 

 

پشتيباني

 

با توجه به اينکه در صورت بروز مشکلات احتمالي پشتيباني کاربران مهم ترين نقش را در جهت رفع نقص و حل مشکلات دارد. مسئولين پشتيباني سايت آماده اند تا شما را در اين زمينه ياري نماييد.

چنانچه زماني شما نيز در زمينه سرويسي که به شما ارائه شده به مشکلي برخورد نموديد مي‌توانيد با شماره تلفن 09155091179 تماس حاصل نماييد. همچنين ايميل support@PersianData.com نيز جهت رفع مشکلات و پاسخ به سئوالات شما ايجاد شده است.

توجه داشته باشيد چنانچه سئوال يا مشکل شما مربوط به خدمات ارائه شده از سوی ما نمي باشد به هيچ وجه از روش های بالا استفاده ننماييد.

ارسال سئوالات متفرقه باعث خواهد شد کاربراني که نياز به کمک و راهنمايي فوری در رابطه با هاست و دومين خود دارند دچار مشکل شوند و روند پشتيبانی با سرعت کمتری انجام شود.

همچنين جهت راهنمايي کاربران آموزش های لازم در ذيل به کاربران ارائه شده است.

 

 

سوالات عمومي

 

درباره  Domain

1 - Domain چیست ؟

2 - برای انتخاب Domain چه معیارهایی را باید در نظر بگیرم ؟

3 - از چه کاراکترهایی می توانم استفاده کنم ؟

4 - از چه پسوند هايي مي توانم استفاده كنم ؟

5 - چطور می توانم از وضعیت ثبت شدن یا نشدن Domain مطلع شوم ؟

6 - چگونه می توانم Domain مورد نظر خود را به ثبت برسانم ؟

7 - آیا می توانم Domain خود را برای همیشه به ثبت برسانم ؟

8 - آیا Domain به نام من به ثبت خواهد رسید ؟

9 - آیا می توانم مشخصات مالک Domain را بعد از ثبت تغییر دهم ؟

10 - آیا می توانم (DNS) سرویس دهنده Domain خود را تغییر دهم ؟

11 - من Domain خود را قبلاً از طريق ديگري به ثبت رسانده ام ، براي انتقال آن به PersianData چه مراحلي را بايد انجام دهم ؟

12 - مدت زمان انتقال Domain به PersianData ، چند روز خواهد بود ؟

13 - آيا در زمان انتقال Domain به PersianData ، سايت من متوقف خواهد شد ؟

 

درباره Hosting

1 - Hosting چیست ؟

2 - رابطه Domain با Hosting  چیست ؟

3 - Hosting  خوب چه ویژگیهایی باید داشته باشد ؟

4 - برای انتخاب نوع سرویس Hosting برای Domain خود چه معیارهایی را باید در نظر بگیرم ؟

5 - برای تهیهHosting از کجا باید شروع کنم ؟

6 - Hosting مورد نظر خود را تا چه مدتی می توانم تهیه کنم ؟

7 - آیا می توانم پس از تهیه Hosting plan ، بعدها آن را به سرویس بالاتری ارتقاء دهم ؟ هزینه آن چگونه محاسبه خواهد شد ؟

8 - من Domain خود را توسط PersianData به ثبت نرسانده ام ، آیا می توانم Hosting آن را از  PersianData تهیه کنم ؟

9 - سیستم عامل سرویس دهنده های PersianData چیست ؟

10 - Email های خود را از چه طریقی می توانم چک کنم ؟

11 - آیا برای چک کردن Email ها از طریق وب باید به سایت PersianData.com مراجعه کنم ؟

12 - برای چک کردن Email ها از طریق برنامه هایی مانند Outlook مقادیر ،SMTPو pop3 را  چه آدرسی باید قرار دهم ؟

13 - آیا Email ها را خودم می توانم ایجاد کنم ؟

14 - منظور از Email  Auto Responder چیست ؟

15 - منظور از Email Forwarding چیست ؟

16 - منظور از Sub Domain چیست ؟

17 - منظور از Statistics چیست ؟

18 - منظور از ODBC چیست ؟

19 - در سرویس دهنده های PersianData از چه بانکهای اطلاعاتی استفاده می شود ؟

20 - برای ایجاد بانک SQL باید با PersianData تماس بگیرم ؟

21 - منظور از FTP Account چیست ؟

22 - آیا سرویس دهنده های PersianData از Front page Extention  پشتیبانی می کنند ؟

23 - منظور از URL Redirection چیست ؟

24 - سرویس دهنده های PersianData از چه Script های پشتیبانی می کنند ؟

25 - برای قراردادن فایلها روی سرویس دهنده ( Uplood ) از چه روشی استفاده کنم ؟

 

هزينه هاي مربوط به تهيه ، ارتقاء وانتقال سرويس Hosting :

1 - آيا تخفيفات مربوط به Hosting به صورت در صدي محاسبه مي شود ؟

2 - در چه صورت از تخفيفات Hosting برخوردار خواهم شد ؟

3 - براي ارتقاء سرويس Hosting چه هزينه اي بايد بپردازم ؟

4 - براي ارتقاء سرويس Hosting ، مدت زمان استفاده از سرويس قبلي چگونه محاسبه خواهد شد ؟

5 - آيا بعد از ارتقاء سرويس Hosting زمان پايان آن نيز افزايش خواهد يافت ؟

 

 

درباره  Domain

1 - Domain چیست ؟

معادل کلمه قلمرو می باشد ، هر فرد حقیقی یا حقوقی می تواند صاحب Domain ( قلمرو ) در اینترنت باشد . به عنوان مثال PersianData.com یک Domain است که در اینترنت به این شکل آدرس دهی می شود : http://www.PersianData.com

Back to top

2 - برای انتخاب Domain چه معیارهایی را باید در نظر بگیرم ؟

* - متناسب با نوع فعالیت های سایت باشد .

* - خواندن و spell کردن آن آسان باشد .

* - تا جایی که امکان دارد کوتاه باشد .

Back to top

3 - از چه کاراکترهایی می توانم استفاده کنم ؟

کارکترهای مجاز عبارتند از : حروف a تا z ، اعداد 0 تا 9 و خط تیره ( - ) ، در ضمن حروف کوچک و بزرگ تفاوتی نمی کند .

Back to top

4 - از چه پسوند هايي مي توانم استفاده كنم ؟

پسوند هاي زيادي براي اهداف مختلف وجود دارند كه متداولترين آنها عبارتند از :
 

.com , .com , .org , .biz , .info , ...

انتخاب آنها بستگي به نوع استفاده شما دارد ، به طور مثال در صورتي كه تمايل به راه اندازي يك وب سايت با مقاصد تجاري را داريد مي توانيد از پسوند .com(Commercial مخفف) و يا .biz(Business مخفف) استفاده نماييد ، بديهي است در اينحالت استفاده از پسوندي چون .com(Network مخفف) كه مربوط به سرويس دهندگان اينترنت و شبكه مي باشد مناسب نيست ، متاسفانه استفاده صحيح و به جا از اين پسوند ها معمولاً رعايت نمي شود .

Back to top

5 - چطور می توانم از وضعیت ثبت شدن یا نشدن Domain مطلع شوم ؟

میتوانید پس از عضويت به قسمت ثبت دومين مراجعه نمائید (ابتداي اين بخش چک کردن دومين وجود دارد) و از وضعیت ثبت و مشخصات مالکیت هر Domain مطلع شوید .

Back to top

6 - چگونه می توانم Domain مورد نظر خود را به ثبت برسانم ؟

در صورتی که Domain مورد نظر شما قبلا ثبت نشده باشد ، با قرار دادن اعتبار درحساب خود می توانید آن را به صورت online بلافاصله به ثبت برسانید .

Back to top

7 - آیا می توانم Domain خود را برای همیشه به ثبت برسانم ؟

خیر ، می توانید قبل از به پایان رسیدن دوره ثبت ، برای تمدید آن اقدام نمائید .

Back to top

8 - آیا Domain به نام من به ثبت خواهد رسید ؟

البته ، Domain توسط شما و به نام شما به ثبت می رسد .

Back to top

9 - آیا می توانم مشخصات مالک Domain را بعد از ثبت تغییر دهم ؟

بله ، در هر لحظه از شبانه روز می توانید مشخصات مربوط به مالکیت Domain خود را تغییر دهید .

Back to top

10 - آیا می توانم (DNS) سرویس دهنده Domain خود را تغییر دهم ؟

بله ، در هر لحظه از شبانه روز می توانید سرویس دهنده Domain خود را تغییر دهید .

Back to top

11 - من Domain خود را قبلا از طریق  دیگری به ثبت رسانده ام ، چگونه می توانم آن را به PersianData منتقل کنم؟

برای این کار ابتدا می بایست با مسئولين سايت تماس حاصل نموده تا راهنمايي لازم ارائه گردد.

Back to top

12 - مدت زمان انتقال Domain به PersianData ، چند روز خواهد بود ؟

زمان انتقال حداقل تا 7 روز كاري بعد از در خواست شما خواهد بود .

Back to top

13 - آيا در زمان انتقال Domain به PersianData ، سايت من متوقف خواهد شد ؟

خير .

Back to top

 
 

درباره Hosting

1 - Hosting چیست ؟

معادل کلمه میزبانی می باشد ، Web Hosting به سرویس دهنده ای گفته می شود که میزبانی صفحات وب را به عهده دارد .

Back to top

2 - رابطه Domain با Hosting  چیست ؟

Domain نامی است که شما برای سایت خود انتخاب می کنید و Hosting  میزبانی است که به Domain شما سرویس دهی می کند ، مانند اختصاص فضا ، Email و ...

Back to top

3 - Hosting  خوب چه ویژگیهایی باید داشته باشد ؟

* - از سرعت بالایی برخوردار باشد .

* - استاندار های بین المللی در آن رعایت شده باشد .

* - از امنیت بالایی برخوردار باشد .

* - تیم پشتیبانی فنی آن فعال ، با تجربه و همیشه آماده باشد .

Back to top

4 - برای انتخاب نوع سرویس Hosting برای Domain خود چه معیارهایی را باید در نظر بگیرم ؟

* - میزان فضا را متناسب با حجم سایت ( فایلها ، بانک اطلاعاتی و ... ) انتخاب نمائید .

* - در صورتی که سایت شما بازدید کننده های زیادی دارد یا در آینده ترافیک بالایی خواهد داشت به پهنای باند ( Bandwidth ) اختصاص یافته توجه نمائید .

* - به Resource های اختصاص یافته به Hosting Plan مورد نظرتان برحسب نوع طراحی و برنامه نویسی سایت خود توجه نمائید .

Back to top

5 - برای تهیهHosting از کجا باید شروع کنم ؟

در صورتی که Domain خود را ثبت کرده باشید می توانید برای آن Hosting تهیه نمائید و اگر Domain خود را قبلا ثبت نکرده باشید می توانید ثبت و Hosting را در یک زمان بصورت Online انجام دهید . 

Back to topp

6 - Hosting مورد نظر خود را تا چه مدتی می توانم تهیه کنم ؟

مدت زمان آن را می توانید از 1 تا 10 سال تعیین نمائید ، ضمن اینکه می توانید بعد از تهیه نیز برای تمدید اقدام نمائید .

Back to top

7 - آیا می توانم پس از تهیه Hosting plan ، بعدها آن را به سرویس بالاتری ارتقاء دهم ؟ چه هزینه ای باید بپردازم ؟

بله ، این عمل را می توانید بصورت Online انجام دهید، مابه التفاوت آن قابل پرداخت میباشد.

Back to top

8 - من Domain خود را توسط PersianData به ثبت نرسانده ام ، آیا می توانم Hosting آن را از  PersianData تهیه کنم ؟

بله ، این عمل بسیار ساده است ، ابتدا می بایست عضو شوید و برای Domain ثبت شده خود یک سرویس Hosting انتخاب نمائید ، سپس اگر به کنترل پنل Domain ثبت شده خود دسترسی دارید DNS های آن را به آدرسهای زیر تغییر دهید :

1 . ns1.PersianData.com   

2 . ns2.PersianData.com  

در صورتی که به کنترل پنل Domain خود دسترسی ندارید، از شرکت یا شخصی که Domain را برای شما به ثبت رسانده برای انجام این تغییرات درخواست نمائید.

Back to top

9 - سیستم عامل سرویس دهنده های PersianData چیست ؟

در سرویس دهنده های PersianData از سیستم عامل Windows و وب سرور IIS استفاده می شود .

Back to top

10 - Email های خود را از چه طریقی می توانم چک کنم ؟

* - از طریق وب .

* - از طریق برنامه هایی مانند Outlook express وNetscape Navigator و ...

Back to top

11 - آیا برای چک کردن Email ها از طریق وب باید به سایت PersianData.com مراجعه کنم ؟

خیر ، امکان چک کردن Email ها از طریق همان سایت وجود دارد .

Back to top

12 - برای چک کردن Email ها از طریق برنامه هایی مانند Outlook مقادیر ،SMTPو POP3 را  چه آدرسی باید قرار دهم ؟

هر دو برابر با اسم سایت خود بدون هیچ پیشوندی قرار دهید ، مثال :

Incoming mail ( POP3): PersianData.com

Outgoing mail ( SMTP): PersianData.com

Back to top

13 - آیا Email ها را خودم می توانم ایجاد کنم ؟

بله ، این عمل توسط Administrative Email انجام می شود ، شما می توانید توسط آن Email های دیگر را ایجاد ، حذف ، تغییر کلمه عبور و مدیریت نمائید .

Back to top

14 - منظور از Email  Auto Responder چیست ؟

پاسخگویی اتو ماتیک به Email های دریافتی ، شما می توانید یک متن را ذخیره نمائید تا هر گاه به شما Email ارسال می شود بلافاصله آن متن به عنوان پاسخ موقت به فرستنده ارسال شود .

Back to top

15 - منظور از Email Forwarding چیست ؟

در صورتی که Email دیگری مانند yahoo , hotmail دارید می توانید Email های دریافتی خود را بصورت اتو ماتیک به آن ارجاع ( ّForward ) نمائید .

Back to top

16 - منظور از Sub Domain چیست ؟

نامی است که قبل از Domain اصلی قرار می گیرد و با نقطه از آن جدا می شود . به عنوان مثال PersianData.com یک Domain است و members.PersianData.com یک Sub Domain است .

Back to top

17 - منظور از Statistics چیست ؟

آمار و وضعیت سایت از نظر ترافیک ، بازدید کننده ها و مشخصات آنها وضعیت کاربران Online در سایت ، صفحات بازدید شده ، مدت زمان بازدید هر صفحه و ... که این آمار بصورت ساعتی ، روزانه ، ماهیانه و سالانه گزارش داده می شود .

Back to top

18 - منظور از ODBC چیست ؟

ارتباط بین سایت و بانک اطلاعاتی را ایجاد می کند ، در صورتی که از بانک های اطلاعاتی استفاده می نمائید می توانید این ارتباط را بصورت Online برقرار نمائید .

Back to top

19 - در سرویس دهنده های PersianData از چه بانکهای اطلاعاتی استفاده می شود ؟

 Server SQL  , Access .

Back to top

20 - برای ایجاد بانک SQL باید با PersianData تماس بگیرم ؟

خیر ، این امکان برای شما وجود دارد که بصورت Online آن را ایجاد نمائید.

Back to top

21 - منظور از FTP Account چیست ؟

برای انتقال فایلها از کامپیوتر بر روی سرویس دهنده، حداقل به یک FTP Account برای برقراری ارتباط نیاز دارید . در صورتی که اپراتورهای سایت شما بیش از یک نفر باشند می توانید برای هر کدام یک FTP Account مستقل ایجاد و اجازه دسترسی آنها را به دایرکتوریها یا فایها با قابلیت خواندنی، نوشتنی و ... تعیین نمائید .

Back to top

22 - آیا سرویس دهنده های PersianDataااز Front Page Extensions پشتیبانی می کنند ؟

بله ، همه Hosting Planهای PersianData همراه با نصب Front Page Extentions خواهند بود .

Back to top

23 - منظور از URL Forwarding چیست ؟

به ارجاع مستقیم سایت شما به آدرس URL دیگر گفته می شود ، به عنوان مثال : اگر در قسمت آدرس ، سایت شما تایپ شود http://www.Behrooz.com می توانید آدرس دیگری مانند : http://www.Roozbeh.com را تعیین نمائید تا بصورت اتو ماتیک به آن ارجاع( Forward ) شود .

Back to top

24 - سرویس دهنده های PersianData از چه Script هایی پشتیبانی می کنند ؟

  Perl , Cold Fusion , Python , PHP  .

Back to top

25 - برای قراردادن فایلها روی سرویس دهنده ( Upload ) از چه روشی استفاده کنم ؟

برای اینکار3 روش وجود دارد :

* - استفاده از Browser، بدين منظور بايست مشخصات سايت خود را به شکل زير درBrowser خود وارد نماييد.

ftp://username:password@your-site-name.com

ftp://your-site-name.com

در صورتی که آدرس دوم را تایپ می نمائید ، نام کاربری و کلمه عبور بعد از چند لحضه از شما درخواست می شود .

* - استفاده از نرم افزارهای متداول مانندWS FTP , Flash FXP , Cute FTP استفاده از آنها بسیار ساده است ، از شما نام کاربری ، کلمه عبور و آدرس FTP درخواست می شود ، به عنوان مثال :

FTP Address : PersianData.com        Username : your-username       Password: ******

* - استفاده از کنترل پنل ، که توسط آن میتوانید فایلهای خود را Upload نمائید.

Back to top

 

هزينه هاي مربوط به تهيه ، ارتقاء وانتقال سرويس Hosting :

1 - آيا تخفيفات مربوط به Hosting به صورت در صدي محاسبه مي شود ؟

بله .

Back to top

2 - در چه صورت از تخفيفات Hosting برخوردار خواهم شد ؟

1 - خريد حد اقل 1/000/000 ريال شامل 5%
3 - تهيه سرويس Hosting براي 2 سال يا بيشتر شامل 10%
4 - انتقال Hosting از سرويس دهنده ديگر به PersianData شامل 10%

Back to top

3 - براي ارتقاء سرويس Hosting چه هزينه اي بايد بپردازم ؟

ما به التفاوت تا سرويس بالا تر قابل پرداخت مي باشد .

Back to top

4 - براي ارتقاء سرويس Hosting ، مدت زمان استفاده از سرويس قبلي چگونه محاسبه خواهد شد ؟

اين عمل توسط سيستم انجام مي شود ، تعداد ماه هاي استفاده شده سرويس قبلي از سرويس جديد مورد نظر شما كسر و مابقي قابل پرداخت مي باشد .

Back to top

5 - آيا بعد از ارتقاء سرويس Hosting زمان پايان آن نيز افزايش خواهد يافت ؟

خير ، تاريخ پايان تغيير نخواهد كرد و براي اين عمل مي بايست سرويس خود را تمديد نماييد .

Back to top

 

© 2002-2007 P.D.N Co. Ltd. All Rights Reserved.